作者 | 魏小潭
如何以青春力量促进城市红色文化发展?这个暑期,来自上海商学院的“沪上红迹”大学生社会实践团队通过实地走访、面对面访谈、问卷发放等形式,在上海十余处红色点位对游客群众、场馆志愿者等工作人员开展调研,还对上海红色文旅的发展路径进行优化和设计,撰写了近2万字的《上海市红色文化旅游优化路径研究方案》,以实际行动诠释了知行合一。

团队成员深入百代小楼、上海工匠馆等14个红色文化场馆,对衡复风貌区、外滩、杨浦滨江、陆家嘴等10余处地点进行实地考察,通过线上线下相结合的方式,广泛征集游客、居民及网络民众的意见。他们精心设计了三份问卷,累计收集问卷数量达1368份,覆盖全年龄段人群;在调研过程中,针对不同年龄、职业的游客及工作人员进行面对面访谈,并听取了年龄范围在25至45岁的受访者意见,为项目优化提供了方向。
问卷设计从“游客”视角寻找上海红色场馆游客满意度影响因素,从主题、体验、教育、服务、环境五个维度进行剖析。在IPA分析方面,鲁艳和屈天姿发现游客普遍对红色旅游有较高期盼,服务对于游客而言是满意度的重要一环;游客对于场馆所能提供的讲解、咨询、人员及相关线路也有较高要求;对于场馆是否具备丰富的教育体验活动和红色文化主题体验活动呈高重要性及高表现性。由此可见,在对上海红色文化场馆进一步的优化调整应抓准游客需求,以高标准的服务及生动的呈现方式吸引游客。
面对红色文旅发展的新机遇,“沪上红迹”团队成员运用ArcMap等专业研究工具,基于POI空间集中度分析,整理出2021版上海红色文化地图中共372处红色点位,对上海市红色场馆进行密度分析,绘制出上海市文旅分布图。同时,也对上海市各区具有特色的红色旅游资源整理成册,编制出近60页的“上海市红色文化旅游宣传册”。

此外,“沪上红迹”团队联合上海理工大学研究生公共管理党支部,通过“沪上红迹”微信公众号等平台,以视频形式分享实践心得,讲述红色故事,传递青年声音。团队成员还通过创新“红色+”与文旅、教育、演艺融合的新形态,进一步展示红色文化魅力。由李嘉亦带领的“足迹映辉煌”实践组通过在上海邮政博物馆、外白渡桥、申达大厦、海关大楼录制宣讲视频,介绍建筑背后的历史事件,讲好红色故事,增强红色文化的吸引力。
张琬若说:“红色文化是宝贵的精神财富。作为新时代的青年,我们要将革命先辈们勇于担当、艰苦奋斗的精神传承下去,让红色文化深入人心,不断增强红色文化的感染力、向心力和凝聚力。”